常見問題|易借網

以下為易借網常見問題及說明動畫。

我想了解易借網是怎麼回事，如何運作，如何幫助借貸雙方資金交流?(請看下方說明動畫)
使用易借網張貼借錢需求都是免費的嗎?
是的，在易借網找資金、張貼需求廣告是完全免費的。
使用易借網張貼借錢需求可以隨時關閉需求或帳號嗎?
是的，請登入會員後，至管理需求選擇您要關閉/結案的需求更改即可。若要關閉/移除整個帳號資料，請透過聯絡我們表單，我們將會為您免費服務。
借錢需求沒有關閉或結案，何時會過期?
借錢需求會在建立後15天自動過期，金主無法看見聯絡資訊。如果超過15天後，必須重新發布一個新的借錢需求，金主才有辦法看到你的聯絡資料。
帳號被關閉、刪除、移除後可以重新啟用嗎?
沒辦法，而且被取消的手機號及EMAIL等，以後永久不能再用來註冊會員。
我想保留借錢會員帳號，但暫時不希望資料公開在網頁上怎辦?
請登入會員後，至管理介面關閉或結案您的留言即可。
我是金主，貼廣告是免費的嗎?
金主會員採固定費率，因流量來之不易，使用者付費，請註冊/登入金主後查看價格方案。
為何我收不到手機驗證碼簡訊?

1.請開通商業簡訊: 絕大多數原因是因為您的手機號碼不接受"商業簡訊"，請聯絡你的手機門號電信商，例如中華電信或台灣大哥大，設定為"接受"商業簡訊，一般是隔天生效，請隔天生效後再登入完成手機驗證。

2.請關閉阻擋軟體: 以下是我們查出目前在市面上較多人有機會下載到, 可能會封鎖商務簡訊的APP

  • WhosCall
  • SMS Blocker
  • Blacklist
  • App-Island
  • FREEdi
  • 連雲防火牆app
  • GBlocker
  • Handcent SMS
  • 台灣大哥大來電管家(2.0以上)
  • Dr.Web

我沒有註冊會員，為何會收到手機驗證碼簡訊?
手機號碼是明碼，就像電子郵件地址一樣，是有機會被來亂的網友註冊網站會員時隨意掰入你的手機號碼，因此驗證簡訊就會發到你的手機，就像有人亂填email，而email驗證信也會發到被亂填的email。請直接刪除即可，千萬不可提供驗證碼給其他人，未驗證會員無法使用網站。如果常收到驗證簡訊，請聯絡我們告知你的手機號。
一組易借網帳號可以同時在兩台裝置中登入進行相關操作嗎？

為避免您的帳號遭盜用以維護資料安全，本網站帳號同時一次只能一個裝置登入。易借網 會員帳號無法同時在兩台裝置上使用同一組帳號登入操作！

舉個例子，如果您先在 裝置A如手機 登入 易借網 並進行操作，接著又從 裝置B如桌機 登入也進行操作，那麼您先在 裝置A 的 易借網 帳號將被強制登出!

我忘記帳號密碼怎辦?
請先透過登入表單下方補記密碼，或者透過聯絡我們表單，要求重設密碼。
易借網合法嗎?
易借網是廣告平台，性質等於是網路版的報章雜誌分類廣告，本身沒有參與任何交易，提供廣告服務，在世界大多數的國家，當然也包含台灣是合法的經營項目，也不是特許行業。.
民間借貸合法嗎?
根據台灣相關法律，例如民法等皆有民間借貸之相關規範，只要遵守相關借貸法令，當然是合法的。如果不清楚相關借貸法令，可以網路搜尋借貸法令之類的相關詞，獲得更多資訊，或請教律師獲得更清楚的解答。
民間借貸利率會不會很高?
基本上每個金主及借錢網友的情況都可能不同，易借網僅是廣告平台，無從置喙。但是請把握原則，超過法令規定、超過你的負擔能力、疑似詐欺或好到不像是真的貸款邀約，絕對百分之百不要申請。.
如果我沒按約定還金主貸款會怎樣?
債權人會向債務人催討欠款。
如何避免遇到貸款詐騙?
  1. 請"不"要給予銀行存摺及提款卡，以免成為詐騙集團的共犯。
  2. 任何類型儲值點數換現金都是詐騙，如發現類似廣告或留言，請聯絡我們檢舉。
  3. 未取得貸款前，事先給付任何名義費用都是詐騙，請勿上當，並請聯絡我們檢舉。
  4. 如果您的存摺及提款卡被騙走，請撥打台灣 165 反詐騙專線協求幫助。
  5. 因詐騙手法推陳出新，原則上就是好的不像是真的，幾乎都是詐騙
遇到詐騙份子了怎辦?
  1. 1.請立即撥打台灣 165 反詐騙專線協求幫助。
  2. 2.保留與對方聯絡過程中的相關線索，包含電話紀錄、Line紀錄、銀行紀錄等
  3. 3.如果知道是哪個金主會員，請聯絡我們，以便立即處理下架該帳號，以免下一個受害，並準備相關資料待檢調索取。
為什麼平台不能完全過濾詐騙份子，或者已經採取哪些方式預防詐欺?

事實就是台灣到處都有詐騙份子出沒，不單是網路平台，例如Yahoo各大賣場、臉書社團、粉絲頁、露天拍賣、網站及google搜尋結果等，走在路上也可能遇到，接電話、簡訊、Line也會遇到。

如果有方式可以讓詐騙份子消失，我們很樂意採用。可惜人心隔肚皮，除非有讀心術，否則按照目前台灣實務防詐作法，只能不斷在頁面上提醒注意，以及使用簡訊驗證手機號碼，因為手機號在台灣原則上都是需要實名驗證的，一旦需要詐騙電話的身份，可透過手機號碼向電信商查詢。

平台可以幫我報警，打165專線嗎??
很遺憾，一來，易借網是平台沒有參與任何交易，故完全不瞭解前後始末，二來，也是最重的一點是，司法要求只有當事人有權利尋求司法機關協助。
聽起來詐騙份子很多耶，台灣好危險?
永遠都是幾顆老鼠屎，壞了一鍋粥。大部分的人都是正當過活做生意，可是有人的地方就有詐騙，如果假裝沒這回事，那就太過沒有憂患意識了。畢竟這些詐騙份子，不會因為我們不說粉飾太平，就真的不存在。預防總是勝於治療。
雖然我沒有註冊你們的平台，但我卻接到了一個聲稱從你們平台看到我的廣告的電話。這是怎麼回事？

在易借網平台上，所有的註冊過程都需要完成手機簡訊驗證。如果您確認從未完成過手機簡訊驗證或提供驗證簡訊給其他人，那麼這可能是一個無效的聲稱。然而，我們理解有時人們可能會忘記他們的註冊紀錄。為了避免這種情況，您可以先連絡我們提供您的手機號碼，讓我們查詢並確認是否有相關的註冊紀錄，或者該手機號碼的前一個擁有者有無註冊過。

如果經過客服查證仍然無法找到相關記錄，並且您繼續收到此類的電話，我們強烈建議您向最近的警察局報案。這樣可以讓有權力處理這類問題的司法機關來調查。

我一定要透過易借網跟上面刊登廣告的金主們借錢嗎?
當然不一定，您百分之一千可以自由決定要透過哪邊跟誰借，利率多少等條件。只是提醒您，有選擇的自由，相對的要對自己的選擇負責。故建議做出任何借錢決定時，請三思而後行，欠的最後還是要還的。
我是借客，已經設定需求結案，為何還是會接到金主業者們的來電?
如果仍會收到金主業者們的來電，請耐心等待一小段時間，那是因為在尚未結案之前有看到您聯絡方式的金主不一定會馬上跟您聯絡，有可能會等他們有空時才會連絡您。
所以我不是跟易借網借錢?
易借網沒有直接放貸服務，而是提供金主廣告，以及網友透過發布需求快速找資金的網路平台。故如果有人以易借網名義，要求您操作ATM或付款等，都是詐騙老梗了，請勿理會上當。

重要提醒：

  1. 易借網僅提供一個網站平台讓會員張貼廣告，對會員所張貼之任何廣告不做任何保證！請會員借款前，務必考量自身還款及風險承擔能力，謹慎評估償還計畫。
  2. 請"不"要給予銀行存摺及提款卡，以免成為詐騙集團的共犯。
  3. 任何類型儲值點數換現金都是詐騙，如發現類似廣告或留言，請聯絡我們檢舉。
  4. 未取得貸款前，事先給付任何名義費用都是詐騙，請勿上當，並請聯絡我們檢舉。
  5. 如果您的存摺及提款卡被騙走，請撥打台灣 165 反詐騙專線協求幫助。